FAQ

Ster inactiefSter inactiefSter inactiefSter inactiefSter inactief

Voor ons is het een kwestie van het kiezen van een doelgroep die bij je past, en dat zijn in ons geval volwassenen die zonder huisdieren op vakantie gaan. Een duidelijke keuze dus. De keuze voor het 'Adults Only' concept heeft ook te maken met het feit dat wij ons terrein niet veilig genoeg vinden voor kinderen.

Ster inactiefSter inactiefSter inactiefSter inactiefSter inactief

Huisdieren worden niet toegelaten

Voor wat betreft het wel of niet toelaten van huisdieren - en dan met name honden - was de keuze wat ons betreft vrij simpel: wij kunnen de aanwezigheid van huisdieren in en rond onze accommodaties en het daarbij behorende meubilair niet rijmen met onze normen van hygiëne.

Ster inactiefSter inactiefSter inactiefSter inactiefSter inactief

COVID-19

In Frankrijk is het alleen in openbare afgesloten ruimtes verplicht om een mondkapje te dragen. Je kunt daarbij denken aan winkels, musea, bioscopen en theaters etc. Uiteraard hoeft u bij ons geen mondkapje te dragen! (dat doen wij ook niet) 

Ster inactiefSter inactiefSter inactiefSter inactiefSter inactief

COVID-19

We kunnen ons voorstellen dat een eerste vakantie na de lockdown spannend is; we kunnen jullie hierbij geruststellen. Moulin de Chez Joyeux is gelegen in het departement Haute-Vienne dat door de regering is aangemerkt als ‘groen’ vanwege het relatief geringe aantal besmettingen. Ook alle door ons omringende departementen zijn grotendeels gespaard gebleven, hoogstwaarschijnlijk door het feit dat het hier zeer dunbevolkt is.

Gezien de omvang van ons terrein van maar liefst 5,5 hectare, en de kleinschaligheid (wij hebben 4 kamers en ontvangen maximaal 8 personen tegelijk) hoeven jullie de medegasten alleen tegen te komen tijdens het ontbijt en het diner. Je zou dus kunnen zeggen dat je hier veiliger bent dan waar dan ook in Nederland of België.

Algemene richtlijnen in Frankrijk

De algemene richtlijnen voor corona in Frankrijk zijn bijna gelijk aan die in Nederland en België: blijf thuis als je je ziek voelt, nies in je elleboog, was vaak je handen, gebruik papieren zakdoekjes, geen lichamelijk contact bij begroetingen en houd 1 meter afstand.

Hoe zit het met mondkapjes?

In Frankrijk zijn mondkapjes niet verplicht op straat of op andere plekken in de buitenlucht. Wel zijn mondkapjes verplicht openbare afgesloten gebouwen.

Uiteraard hoef je bij ons geen mondkapje te dragen, want je bent buiten, in je eigen kamer of je zit bij ons aan tafel voor het ontbijt en het diner... en dat zou wat lastig eten toch? ;-)

Naast alle door de overheid opgelegde maatregelen omtrent hygiëne en afstand houden hanteren wij de volgende preventieve COVID-19 maatregelen:


Algemeen

  • Na het verblijf wordt de kamer eerst goed gelucht, en daarna zeer grondig schoongemaakt.
  • Apparaten zoals de waterkoker, föhn en het Dolce Gusto apparaat ontsmetten we na ieder verblijf.
  • ’s Avonds koelt het hier voldoende af, dus wij hebben sowieso geen airco’s. Iedere accommodatie heeft een of meerdere horren, zodat jullie de kamer tijdens het verblijf voldoende kunnen luchten.
  • Al het bed- en badlinnen (ook het ongebruikte) wordt na ieder verblijf vervangen.
  • De meningen lopen per land sterk uiteen over de zin of de onzin van (niet-medische) stoffen mondkapjes, dus deze hoeven jullie bij ons niet te dragen. Wij dragen zelf ook geen mondkapjes.
  • Jullie treffen een dispenser aan met een hydroalcoholische oplossing (80% ethanol) op plekken waar dat nodig is en er geen water en zeep voorhanden is, zoals bij het zwembad, bij de ‘Honesty Bar’ en bij de ingang van de ontbijt-/dinerruimte.
  • Alle deurkrukken en trapleuningen (en andere zaken die door meerdere mensen zouden kunnen worden aangeraakt) worden door ons regelmatig ontsmet.
  • In de entree hebben we per kamer een eigen set borden met bestek en glazen.


Sanitaire voorzieningen en schoonmaak

Elke kamer heeft een eigen badkamer met privé douche, wastafel, toilet, zeep en shampoo. Dus jullie kunnen op de kamer je handen voldoende wassen. Wij hebben geen gemeenschappelijke toiletten of doucheruimtes.
Als jullie aankomen treffen jullie een zeer goed gereinigde én gedesinfecteerde kamer aan; niemand zal jullie kamer en badkamer betreden. Bij een lang verblijf kunnen we in samenspraak met jullie momenten afspreken waarop wij de kamer en badkamer zullen schoonmaken, de voorraad aanvullen, e.d., natuurlijk met de nodige voorzorgsmaatregelen.

Wij hebben een professioneel schoonmaakbedrijf ingehuurd dat regelmatig komt schoonmaken.

Informatiemateriaal

  • De boeken en tijdschriften in de entrée hebben wij helaas moeten verwijderen, ook de gezelschapsspelen.
  • Wij hebben dit jaar geen papieren folders en brochures, maar via deze kaart kunnen jullie de informatie digitaal terugvinden over onze omgeving zoals bezienswaardigheden, activiteiten en wandel en fietsroutes dat - desgewenst - door ons ter plaatse kan worden geprint voor eigen gebruik. Ook zijn veel van de wandel- en fietsroutes te downloaden op je telefoon.


Zwembad

Wij hebben een zwembad op basis van chloor. De chloor- en PH-waarden (zuurgraad) van het zwembad worden dagelijks gecontroleerd en (indien noodzakelijk) bijgesteld. Wij hebben ervoor gekozen om voor wat betreft het chloorgehalte tegen de bovengrens aan te gaan zitten voor een maximale ontsmetting. Hier merk je als zwemmer niets van. Geïrriteerde ogen en slijmvliezen zijn in de meeste gevallen het gevolg van de te hoge of te lage PH-waarde, want immers: zeep prikt in de ogen, en azijn ook.


Ontbijt en diner

Wij zullen dit jaar werken met 2 grote tafels waar je op minimaal 1 meter afstand zit van andere stellen. De ontbijt- en dinerruimte wordt na elke maaltijd gelucht.


Bij aankomst

Bij jullie aankomst kan het zijn dat kamer nog niet helemaal klaar is. Het schoonmaken gebeurt namelijk nog intensiever dan we al gewend waren. Wij vragen hiervoor jullie begrip.

Wij zullen geen handen schudden, maar geven jullie natuurlijk wel een warm welkom. Wanneer je je ziek voelt of (milde) klachten hebt die op Covid-19 lijken, laat je dan testen voordat je op vakantie gaat!


Tenslotte

​Laten we ons gezond verstand gebruiken dan weten wij zeker dat het een ontspannen verblijf gaat worden. 

Zoals jullie kunnen lezen doen wij er alles aan om het verblijf zo prettig en veilig mogelijk te laten verlopen. Mochten jullie nog vragen hebben, aarzel dan niet om ons te mailen.

Ster inactiefSter inactiefSter inactiefSter inactiefSter inactief

Booking sites

Mensen vragen ons wel eens waarom we niet te boeken zijn via websites als Booking.com, Tripadvisor.nl, Airbnb.nl, Expedia.nl, Hotels.com, chambresdhoteswijzer.nl en gites.nl. De allerbelangrijkste reden is dat we heel graag rechtstreeks contact willen hebben met u als toekomstige gast.

Ster inactiefSter inactiefSter inactiefSter inactiefSter inactief

Hoe zit het met mijn privacy?

Maakt u zich geen zorgen, uw 'geheimpje' is helemaal veilig bij ons! :-) Nee serieus, wij praten NOOIT met onze gasten over wie hier hebben gelogeerd, en noemen ook zeker geen namen als er een keer een leuke anekdote te vertellen is.

Ster inactiefSter inactiefSter inactiefSter inactiefSter inactief

5 nachten of langer

Eerlijk gezegd krijgen we deze vraag niet heel vaak, maar willen deze toch even belichten: allereerst vinden we het zonde van onze mooie en afgelegen locatie dat u hier aan het eind van de middag aankomt en dat u dan de volgende dag of na slechts enkele overnachtingen al weer weg zou gaan.

Ster inactiefSter inactiefSter inactiefSter inactiefSter inactief

Hebben jullie WiFi

Jazeker, wij hebben een ADSL verbinding van ongeveer 16 Megabit (= 2 MB per seconde) wat uiteraard gedeeld moet worden met de andere gasten.

Ster inactiefSter inactiefSter inactiefSter inactiefSter inactief

Kunnen wij bij jullie kamperen?

Wij hebben helaas geen campingvergunning, en omdat Moulin de Chez Joyeux in een Natura 2000 gebied ligt is de kans klein dat we een campingvergunning krijgen bij een eventuele aanvraag.

Ster inactiefSter inactiefSter inactiefSter inactiefSter inactief

Het ontbijt

Ons uitgebreide ontbijt serveren wij om 9:00 uur en bestaat uit: diverse soorten vers (meestal zelf!) gebakken brood, een croissant of chocoladebroodje, muesli, jus d'orange, melk, yoghurt, koffie of thee, diverse soorten jam, honing, kaas en vleeswaren.

Ster inactiefSter inactiefSter inactiefSter inactiefSter inactief

Hulp nodig?

Wij kregen in het begin vrij regelmatig mailtjes en telefoontjes van mensen die ons willen helpen op basis van logies en/of (vol)pension.

  

Video van de dag

Tessa vertelt over preutsheidTessa vertelt over preutsheid
 

Gratis mini-magazine!

 

Moulin Joyeux in 2 minuten

Poll

Hoe heeft u ons gevonden?
      Moulin de Chez Joyeux - 87320 Thiat - 00 33 5 55 47 36 61

Zoeken